E-posta Spam'i Nedir? Spam Tanımı ve Anlamı

Her birimizin en az bir kez garip içerikli bir e-posta aldığına şüphe yok. Eğer bu metni okuyorsanız, bir internet kullanıcısı ve muhtemelen bir e-posta hesabınız vardır. E-posta spam’ı, e-postanın ortaya çıkışından bu yana var olmasına rağmen, bugün hala en etkili siber saldırı yöntemi olarak kabul edilmektedir. Bu makalede spam’ın ne olduğunu, nasıl tespit edileceğini ve e-posta dolandırıcılıklarından nasıl kaçınılacağı konusunda size bilgi verilmektedir.

This Article Contains:

Spam nedir?

Spam olarak da bilinen istenmeyen e-posta genellikle toplu olarak e-posta yoluyla gönderilen bir mesajdır. Bu mesajlar genellikle reklamlar, kimlik avı bağlantıları, veya kötü amaçlı yazılımlar içerir. Dolandırıcılar, kullanıcıları kandırmak için çeşitli yanıltıcı konu başlıkları ve içerikler geliştirirler. Ana hedefleri, kurbanın bağlantıya tıklamasını veya ekleri indirmesini sağlamaktır. Bazı durumlarda, spam e-postalar meşru gibi görünebilir; finansal kuruluşlar, sosyal medya siteleri veya diğer tanınmış şirketlerin e-postaları gibi kılık değiştirebilir. Bu tür spam’e kimlik avı (phishing) olarak daha iyi bilinir ve en yaygın biçimlerinden biridir.

Klasik bir spam örneğidir. Sahte bir gönderici adresi, spam olduğuna dair bir uyarı ve bir bağlantı düğmesi var

Spam neden sorun oluşturur?

İlk bakışta spam zararsız gibi görünebilir, ancak istatistikler başka bir şey söylüyor. Spam, hem bireyler hem de işletmeler için ciddi bir sorundur. Örneğin, bireyler için can sıkıcı ve zaman kaybı olabilir. Ayrıca, spam mesajları posta kutularını doldurabilir, önemli e-postaların bulunmasını ve yönetilmesini zorlaştırabilir. Bunun yanı sıra, bazı spam mesajları, bilgisayarınıza zarar verebilecek veya kişisel bilgilerinizi çalabilecek olan virüsler veya kötü amaçlı web sitelerine bağlantılar içerebilir.

İşletmeler açısından spam, kuruluşlara ciddi zararlar verebileceği için daha da sorunlu olabilir. Örneğin, istenmeyen mesajları silmek için zaman harcayarak çalışan verimliliğini azaltabilir ve büyük miktarda spam mesajı almak posta sunucularını aşırı yükleyebilir. Ayrıca, spam, kötü amaçlı bağlantılar ve uygulamalar içerebilir ve bu da bir kuruluşun sistem güvenliğini tehlikeye atabilir. Bu durum, gizli bilgilerin sızmasına, veri kaybına ve hatta maddi kayba yol açabilir.

Spam ne için kullanılır?

Kimlik avı saldırıları, kimlik bilgileri, çevrimiçi bankacılık veya kredi kartı bilgileri veya diğer hassas veriler gibi kişisel bilgileri çalmaya çalışır. Bu dolandırıcılık olaylarında genellikle aceleci veya korkutucu taktikler gibi sosyal mühendislik teknikleri kullanılır ve kullanıcıları bilgi vermeye ikna etmeye çalışırlar. Bir saldırgan bu bilgilere sahip olduğunda, kimlik hırsızlığı, mali dolandırıcılık veya diğer kötü amaçlarla kullanabilir.

E-posta, kullanıcıyı eki açmaya teşvik eder

Ancak, tüm kimlik avı saldırıları mesaja bağlantı eklemeyi gerektirmez. Bazıları, sizinle yapılan sohbet sırasında kişisel bilgilerinizi paylaşmanızı bekler. Bu durumda konular daha acil görünmez ve sizi dolandırıcılarla iletişime geçmeye teşvik eder. E-postanızdan aktivite gördüklerinde, dolandırıcılar sadece sizinle sohbet etmekle kalmaz, aynı zamanda e-posta adresinizi aktif olarak işaretlerler. Bu düzene dahil olan hırsızların çoğu aynı e-posta veritabanlarını kullanır ve “aktif” olarak işaretlenmek, bir boğa için kırmızı bir bez gibi hareket eder. Bu şekilde cevap vererek, kişisel verilerinizin yanı sıra onlarca diğer spam mesajı almaya başlama riski altına girersiniz.

Bir bağlantıya tıklamayı teklif eden başka bir spam örneği

Malware yayma, spam’ın diğer yaygın bir uygulamasıdır. Dolandırıcılar, spam aracılığıyla ekler veya enfekte olmuş web sitelerine bağlantılar aracılığıyla kötü amaçlı yazılımları dağıtırlar. Ardından saldırganlar, bu kötü amaçlı yazılımları kimlik bilgileri gibi hassas verileri çalmak için kullanabilirler. Alternatif olarak, bir kurbanın bilgisayarına erişim sağlayabilir ve daha ciddi bir enfeksiyonu, fidye yazılımı gibi, dağıtmak için kullanabilirler.

Spam’ın Türleri

Spam, birçok farklı formda gelebilir. Ancak, e-posta spam’ının yanı sıra, aşağıda listelenen diğer spam türleri de vardır.

Sosyal Medya Spam’i

Sosyal Medya Spam’i, kullanıcıların sosyal medya deneyimini olumsuz etkileyen istenmeyen, büyük çaplı veya otomatik yayınlamalar veya eylemlerdir. Bu çeşitli sosyal medya platformlarında görülebilir, örneğin LinkedIn, Facebook, Twitter, Instagram ve diğerleri. Sosyal medya spam’inin bazı örnekleri şunlardır:

İstenmeyen yorumlar: Bunlar, reklam veya kötü amaçlı web sitelerine yönlendiren bağlantılar içeren büyük çaplı yorumlardır, ürünlerin, hizmetlerin tanıtımı veya istenmeyen reklam için etkileşimler.
Sahte hesaplar: Zaman zaman dolandırıcılar, toplu abonelik yapmak, beğenmek, yeniden paylaşmak veya yorum yapmak için birden fazla sahte hesap oluştururlar. Genellikle bunu toplu tanıtım veya topluluğa olumsuz etki etmek amacıyla yaparlar.
Otomatik mesajlar: Bunlar, otomatik arkadaşlık istekleri, özel mesajlarda mesajlar veya yorumlar gibi otomatik mesajlar veya eylemlerdir. Genellikle ürünlerin, hizmetlerin tanıtımı veya toplu tanıtım için yapılır.

SMS spam

SMS spam, alıcıların izni olmadan cep telefonlarına gelen istenmeyen metin mesajlarıdır. Bu tür mesajlar genellikle reklam teklifleri, dolandırıcılık düzenleri, kötü amaçlı web sitelerine yönlendirme bağlantıları ve diğer istenmeyen içerikleri içerir. SMS spam, birçok mobil numaraya toplu mesaj gönderme veya özel programlar veya botlar kullanarak otomatik mesaj gönderme şeklinde olabilir.

Mesajlaşma spam’i

Mesajlaşma spam’i, spamcıların mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla gönderdikleri istenmeyen mesajlardır. Burada her şey önceki paragraftaki gibi. Tek fark, WhatsApp, Telegram, Viber ve Facebook Messenger gibi mesajlaşma uygulamalarının mesaj gönderme platformu olmasıdır.

Forum ve bloglarda spam

Forum ve bloglarda spam, genellikle konuyla ilgisi olmayan istenmeyen mesajlardır. Bunun yerine, spamcılar, reklam, kötü amaçlı içerik, phishing, saldırgan veya uygunsuz içerik veya diğer kötüye kullanım biçimlerini yaymak için halka açık forumlarda, topluluklarda veya bloglarda yorum yaparlar. Forum ve bloglarda spam yapma işlemi otomatik olarak, spam botları kullanarak veya spamcıların kendileri tarafından manuel olarak gerçekleştirilebilir.

Spam botları

Spam robotları, spam botları olarak bilinen, çeşitli çevrimiçi platformlarda toplu mesajlar gönderen otomatik programlardır. Kendi kendine çalışırlar, insan müdahalesi olmaksızın birçok görevi yerine getirebilirler ve büyük sayıda hesap oluşturabilir, mesajlar yayınlayabilir ve e-posta gönderebilirler. Spam botları, IP adreslerini değiştirme, mesajların metin ve yapısını değiştirme, farklı türde spam içerikleri kullanma vb. gibi çeşitli yöntemler ve teknikler kullanır ve böylece tespit edilme ve engellenmeden kaçınır.

Spam nasıl tespit edilir?

Spam mesajları tespit etmek için birkaç yol vardır. İşte spam olduğunun açık belirtileri olan bazı işaretler:

Tanıdık olmayan gönderen: Bilmediğiniz veya tanımadığınız birinden garip içerikli bir mesaj alıyorsanız, bu spam olabilir.
Standart selamlama: Mesaj, “Sayın Müşteri” veya “Merhaba, Arkadaşım” gibi genel bir selamla başlar, ki bu saygın şirketlerin tipik bir davranışı değildir.
Hatalı yazılmış kelimeler veya kötü dil bilgisi: Birçok spam mesajı kötü bir şekilde yazılmış veya hatalı kelimeler içerir. Bu, spamcıların genellikle İngilizce’nin anadil olmadığı için kaynaklanır.
Para veya ödül vaatleri: Spam mesajları genellikle bir eylem yapmanız veya kişisel bilgilerinizi vermeniz karşılığında para veya ödül vaat eder. (Örneğin, Nijerya Prensi dolandırıcılığı).

Acil veya tehdit edici bir ton: Bazı spam mesajlarında, sizi hemen harekete geçirmeniz için sosyal mühendislik teknikleri kullanılabilir.
Şüpheli bağlantılar veya ekler: Spam mesajları, kötü amaçlı web sitelerine yönlendiren veya zararlı olabilen şüpheli bağlantılar veya ekler içerebilir.

Spam nasıl önlenir?

Spam’i önlemek zor olabilir. Ancak, spam mesajlarını almayı en aza indirmek için izleyebileceğiniz birkaç adım vardır:

Spam filtreleri kullanın: Günümüzde çoğu e-posta sağlayıcısı, spam’ı elemenize yardımcı olabilecek güçlü yapay zeka tabanlı filtreler içerir. E-posta ayarlarınızı kontrol edin ve filtrelerin etkinleştirildiğinden ve doğru şekilde yapılandırıldığından emin olun.
E-posta adresinizi herkese açık olarak paylaşmayın: Posta kutunuzun adresinin spam veritabanlarına düşmesini engellemek için e-posta adresinizi herkese açık sitelerde veya forumlarda paylaşmaktan kaçının. Paylaşmaktan kaçınamıyorsanız, kişisel yazışmalarınız için kullanmadığınız başka bir adres kullanın.
Spam e-postalarına cevap vermeyin: Bir spam e-postasına cevap verirseniz, adresinizin geçerli olduğunu onaylamış olursunuz. Bu, dolandırıcılara daha fazla spam gönderebilecekleri bir işaret olacaktır.
Şüpheli posta listelerine kaydolmayın: Şüpheli posta listelerine veya bilinmeyen sitelere e-posta adresinizi girmeyin. Çok sık olarak, bu tür hizmetler e-posta veritabanlarını satışa sunar veya veri sızıntısı kurbanı olurlar.
Siteler için ayrı bir e-posta adresi kullanın: Yalnızca sitelere kaydolmak için kullanacağınız farklı bir e-posta adresi oluşturabilirsiniz. Ardından, bu adrese spam almaya başlarsanız, kolayca yeni bir adresle değiştirebilirsiniz.
Sitelerde kaydolurken dikkatli olun: Kullanım koşullarını dikkatlice okuyun ve sitenin güvenilirliği konusunda emin değilseniz reklamları ve bültenleri almaktan kaçının.